Samlet innboks
Alle kommentarer og meldinger. Én innboks.
Svar på kommentarer fra 7 plattformer og meldinger fra 4 uten å åpne hver app. Når noen kommenterer nøkkelordet ditt, sender Lemonpost dem lenken din i en melding.
7 dager gratis.Si opp når du vil.
En samlet innboks på fanen Kommentarer, med nye kommentarer fra Instagram, Facebook, YouTube og LinkedIn. Instagram-kommentaren «Er den store størrelsen tilbake?» er åpen, med mulighet til å svare privat i en melding.
Norges beste verktøy for sosiale medier
Elsket av merkevarer og kunder 💛
Én samlet innboks for alle samtaler i sosiale medier
Kommentarer og meldinger ligger side om side i én samlet innboks. Filtrer på kanal eller konto, sorter på nyeste eller flest kommentarer, og bytt merkevare i sidemenyen.
Kommentarer fra hvert innlegg
Svar på, lik eller slett kommentarer fra Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Threads og Bluesky uten å åpne appene deres.
Meldinger i én trådliste
Les meldinger fra Instagram, Facebook, X og Bluesky med markering for uleste, og svar på Instagram, Facebook og Bluesky.
Svar privat som melding
På Instagram og Facebook kan du svare på en offentlig kommentar med en privat melding, så spørsmål om pris og kundeservice flyttes ut av den offentlige tråden.
Fanen Meldinger i innboksen, med uleste meldinger fra Instagram og Facebook, en samtale fra Bluesky og en samtale fra X merket som kun lesing. Instagram-samtalen er åpen, med et svar og et meldingsfelt.
“I selskapet vårt driver vi aktiv rekruttering gjennom sosiale medier, og det å kunne publisere på tvers av kanaler ett sted og engasjere har vært helt fantastisk.”
Serpios Dentopå G2HomeProject Technologies Ltd7 dager gratis.Si opp når du vil.
Hva er en samlet innboks, og hvorfor bruke en?
En samlet innboks er ett sted å lese og svare på alt folk sender deg på tvers av de sosiale kontoene dine: kommentarene på innleggene og meldingene i innboksen. I stedet for å logge inn i hver app for å sjekke om noen har svart, håndterer du alt fra én skjerm. Det er slik team henger med når meldingene hoper seg opp.
Hvorfor håndtere kommentarer og meldinger sammen?
Engasjement kommer ikke i ryddige bunker. Et spørsmål dukker opp som en kommentar på ett innlegg og som en melding på et annet, på den plattformen personen tilfeldigvis brukte. Når kommentarer og meldinger bor i hver sin app, glipper svar og folk må vente. Å samle dem i én innboks, sortert og filtrert, betyr at du svarer i den rekkefølgen ting kom inn, og at ingenting forsvinner mellom fanene.
Hva er automatikk fra kommentar til melding?
Automatikk fra kommentar til melding ser etter et nøkkelord i kommentarene på Instagram- og Facebook-innleggene dine. Når noen kommenterer det ordet, får de en direktemelding med en gang, som regel med lenken eller gratisinnholdet de ba om.
Innholdsskapere bruker dette på lanseringsinnlegg og reels, så teksten kan si «kommenter LENKE, så sender jeg den over», og meldingen går ut av seg selv, når som helst på døgnet, uten at noen skriver et svar. I Lemonpost velger du nøkkelordene, skriver meldingen, legger til opptil tre lenkeknapper, og så går den til du slår den av.
Hvordan funker treff på nøkkelord?
Du gir automatikken en kommaseparert liste med nøkkelord. Velger du Inneholder, utløses den når nøkkelordet dukker opp hvor som helst i en kommentar, så «send meg LENKE er du snill» teller også.
Velger du Eksakt ord, er det bare akkurat den kommentaren som utløser den. Lar du nøkkelordene stå tomme, utløser hver kommentar på innlegget meldingen. Du kan avgrense en automatisering til ett innlegg eller la den følge hele kontoen, med én automatisering per innlegg.
Kan jeg gjøre en kommentar om til en privat melding?
Ja, på Instagram og Facebook. Når en offentlig kommentar fortjener et privat svar, som et spørsmål om pris eller en supportsak, svarer du privat, og Lemonpost sender svaret som en melding. Det er den manuelle versjonen av det samme grepet automatikken gjør, for engangstilfellene som ikke passer inn i en nøkkelordregel.
Plattformene som havner i innboksen din
Innboksen henter kommentarer fra Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Threads og Bluesky, og meldinger fra Instagram, Facebook, X og Bluesky. Svar på kommentarer overalt, og send meldinger på Instagram, Facebook og Bluesky.
Spørsmål om innboksen
Hvilke plattformer dukker opp i innboksen?
Kommentarer kommer fra Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Threads og Bluesky. Direktemeldinger kommer fra Instagram, Facebook, X og Bluesky. TikTok og Pinterest tilbyr ingen innboks, så de vises ikke her.
Kan jeg svare på meldinger fra innboksen?
Du kan sende svar på meldinger på Instagram, Facebook og Bluesky. Meldinger fra X kan bare leses, fordi sending krever det betalte API-nivået til X. Samtalene vises, men svarfeltet er slått av.
Hva er automatikk fra kommentar til melding?
Det er en regel som følger med på Instagram- eller Facebook-innleggene dine etter et nøkkelord, og sender en direktemelding i det øyeblikket noen kommenterer det. Du skriver meldingen én gang, legger til opptil tre lenkeknapper, og den går av seg selv. Det er slik innholdsskapere sender en lenke automatisk når teksten sier «kommenter et ord for å få den».
Hvilke plattformer funker automatikken på?
Instagram og Facebook. Det er der plattformene tillater at en privat melding sendes som svar på en offentlig kommentar, så det er der automatikken kjører.
Kan jeg utløse en melding på hvilken som helst kommentar, eller bare bestemte ord?
Begge deler. Gi automatikken en liste med nøkkelord, så utløses den bare når ett av dem treffer, enten hvor som helst i kommentaren eller som et eksakt ord. Lar du nøkkelordene stå tomme, utløser hver kommentar på det innlegget meldingen.
Kan automatiseringen svare på kommentaren også?
Ja. Ved siden av meldingen kan du legge til et offentlig svar som publiseres på selve kommentaren, så de som ser tråden vet at de skal sjekke meldingene sine.
Funker det på svar på Instagram-stories?
Ja, på Instagram. En automatisering kan utløses på et svar på en story i tillegg til en kommentar på et innlegg eller en reel. Utløsere på story-svar finnes bare på Instagram.
Kan jeg svare privat på en offentlig kommentar?
Ja, på Instagram og Facebook. Du kan svare på en kommentar med en direktemelding i stedet for et offentlig svar, noe som er praktisk for spørsmål om pris eller support. Det er det samme grepet automatikken gjør, bare gjort for hånd.
Kan jeg se hvor godt en automatisering fungerer?
Ja. Hver automatisering teller hvor mange ganger den har blitt utløst, hvor mange meldinger den har sendt, og hvor mange som har klikket på lenkene i dem, så du vet hvilke nøkkelord og innlegg som faktisk gir resultater.
Er innboksen inkludert i planen min?
Ja. Innboksen og automatikken fra kommentar til melding er en del av alle Lemonpost-planer, også i den gratis prøveperioden på 7 dager. Planene starter på 290 kr i måneden, og alle planer inkluderer ubegrenset antall brukere, så hele teamet kan jobbe i innboksen uten ekstra kostnad.
Svar alle fra én innboks
Samle hver kommentar og melding på ett sted, svar uten å hoppe mellom apper, og la automatikk fra kommentar til melding sende lenken for deg. Inkludert i den gratis prøveperioden.
- 7 dager gratis
- Si opp under Innstillinger, uten å ringe
- Ubegrenset antall brukere i alle planer
“Koblet til alle de sosiale kontoene våre på én økt. Verdien for pengene er ærlig talt den beste jeg har funnet, og supporten svarer faktisk som et menneske.”
Ana Costa
Noen kommenterer nøkkelordet ditt. De får lenken din i en melding.
Sett den opp én gang for Instagram- eller Facebook-kontoen din: velg nøkkelordene, skriv meldingen og legg til opptil 3 lenkeknapper. Et offentlig svar på kommentaren er valgfritt.
Kommentar eller svar på story
Utløses av en kommentar på et hvilket som helst innlegg eller reel. På Instagram kan også svar på stories utløse den.
Treff på nøkkelord
Treff på et nøkkelord hvor som helst i kommentaren, eller på det eksakte ordet. Følg med på ett innlegg eller hele kontoen.
Se hva den har sendt
Hver automatisering viser hvor ofte den ble utløst, hvor mange meldinger som ble sendt, levert og lest, og hvor mange som klikket, så du ser hvilke innlegg og nøkkelord som lønner seg.
En automatisering fra kommentar til melding for en Instagram-konto. Når en kommentar inneholder nøkkelordet DUFT, sendes en melding med en knapp for å kjøpe Cedar & Smoke, og kommentaren får svaret «Sjekk meldingene dine». Meldingen havner i Instagram-innboksen til den som kommenterte. Så langt har den gitt 96 lenkeklikk.
Her er lenken du spurte om.
Kjøp Cedar & Smoke