Inkorg

Alla kommentarer och meddelanden. En inkorg.

Svara på kommentarer från 7 plattformar och DM från 4 utan att öppna varje app. När någon kommenterar ditt nyckelord skickar Lemonpost din länk i ett DM.

Starta din gratis provperiod

7 dagar gratis.Avsluta när du vill.

En inkorg för sociala medier på fliken Kommentarer, med nya kommentarer från Instagram, Facebook, YouTube och LinkedIn. Instagram-kommentaren ”Finns den stora storleken igen?” är öppen, med möjlighet att svara privat i ett DM.

Sveriges bästa verktyg för sociala medier

Någon kommenterar ditt nyckelord och får din länk i ett DM

Bygg den en gång för ditt Instagram- eller Facebook-konto: välj nyckelord, skriv meddelandet och lägg till upp till 3 länkknappar. Ett offentligt svar på kommentaren är valfritt.

Kommentar eller svar på story

Utlöses av en kommentar på vilket inlägg eller vilken reel som helst. På Instagram kan även svar på en story utlösa den.

Träff på nyckelord

Matcha ett nyckelord var som helst i kommentaren, eller exakt det ordet. Bevaka ett inlägg eller hela kontot.

Se vad den har skickat

Varje automatisering visar hur ofta den har utlösts, hur många DM som skickats, levererats och lästs och hur många som klickat, så att du ser vilka inlägg och nyckelord som lönar sig.

En automatisering från kommentar till DM för ett Instagram-konto. När en kommentar innehåller nyckelordet DOFT skickas ett DM med en knapp för att köpa Cedar & Smoke, och kommentaren får svaret ”Kolla dina DM.” Meddelandet hamnar i Instagram-inkorgen hos den som kommenterade. Hittills har det lett till 96 länkklick.

“Jag älskar DM-funktionen, så att vi kan ge vår publik lite gratis värde.”

Fredrik Kreim

En inkorg för alla konversationer i sociala medier

Kommentarer och DM ligger sida vid sida i en och samma inkorg. Filtrera på kanal eller konto, sortera på nyast eller flest kommentarer och byt varumärke i sidomenyn.

Kommentarer från varje inlägg

Svara på, gilla eller ta bort kommentarer från Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Threads och Bluesky utan att öppna deras appar.

Direktmeddelanden i en trådlista

Läs DM från Instagram, Facebook, X och Bluesky med markering för olästa, och svara på Instagram, Facebook och Bluesky.

Svara privat med ett DM

På Instagram och Facebook kan du besvara en offentlig kommentar med ett privat DM, så att frågor om pris och support flyttar ut ur den offentliga tråden.

Fliken Meddelanden i inkorgen, med olästa DM från Instagram och Facebook, en konversation på Bluesky och en konversation på X som är markerad som endast läsning. Instagram-konversationen är öppen, med ett svar och en meddelanderuta.

“I vårt företag arbetar vi med aktiv rekrytering genom sociala medier, och att kunna publicera över alla kanaler på ett ställe och engagera har varit helt fantastiskt.”

Serpios Dentopå G2HomeProject Technologies Ltd
Starta din gratis provperiod

7 dagar gratis.Avsluta när du vill.

Vad är en samlad inkorg och varför behöver du en?

En samlad inkorg är ett ställe att läsa och svara på allt folk skickar till dig på dina sociala konton: kommentarerna på dina inlägg och direktmeddelandena du får. I stället för att logga in i varje app för att kolla efter svar sköter du allt från en skärm, och det är så team hänger med när det börjar hopa sig.

Varför hantera kommentarer och meddelanden ihop?

Engagemang kommer inte i prydliga högar. En fråga dyker upp som en kommentar på ett inlägg och som ett DM på ett annat, på den plattform personen råkade använda. När kommentarer och meddelanden finns i varsin app faller svar mellan stolarna och folk får vänta. Att samla dem i en inkorg, sorterad och filtrerad, betyder att du svarar i den ordning saker kom in och att inget försvinner mellan flikarna.

Vad är en automatisering från kommentar till DM?

En automatisering från kommentar till DM bevakar dina Instagram- och Facebook-inlägg efter ett nyckelord. När någon kommenterar det ordet skickar den ett direktmeddelande till personen på en gång, oftast länken eller gratisgrejen de bad om.

Kreatörer kör de här på lanseringsinlägg och reels så att texten kan säga ”kommentera LÄNK så skickar jag den”, och meddelandet går ut av sig självt, när som helst på dygnet, utan att någon skriver ett svar. I Lemonpost väljer du nyckelorden, skriver meddelandet, lägger till upp till tre länkknappar, och sedan rullar den tills du stänger av den.

Hur funkar träffar på nyckelord?

Du ger automatiseringen en kommaseparerad lista med nyckelord. Väljer du Innehåller triggar den när nyckelordet dyker upp var som helst i en kommentar, så ”skicka mig LÄNKEN tack” räknas också. Väljer du Exakt ord är det bara exakt den kommentaren som triggar den.

Lämnar du nyckelorden tomma skickar varje kommentar på inlägget i väg meddelandet. Du kan avgränsa en automatisering till ett inlägg eller låta den bevaka hela kontot, med en automatisering per inlägg.

Kan jag göra om en kommentar till ett privat meddelande?

Ja, på Instagram och Facebook. När en offentlig kommentar förtjänar ett privat svar, som en prisfråga eller ett supportärende, svarar du privat och Lemonpost skickar svaret som ett DM. Det är den manuella versionen av samma grepp som automatiseringarna gör, för engångsfallen som inte passar in i en nyckelordsregel.

Plattformarna som syns i din inkorg

Inkorgen hämtar kommentarer från Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Threads och Bluesky, och meddelanden från Instagram, Facebook, X och Bluesky. Svara på kommentarer överallt, och skicka DM på Instagram, Facebook och Bluesky.

Frågor om inkorgen

Vilka plattformar dyker upp i inkorgen?

Kommentarer kommer från Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Threads och Bluesky. Direktmeddelanden kommer från Instagram, Facebook, X och Bluesky. TikTok och Pinterest erbjuder ingen inkorg, så de visas inte här.

Kan jag svara på DM från inkorgen?

Du kan svara på DM på Instagram, Facebook och Bluesky. Meddelanden från X går bara att läsa, eftersom det krävs X:s betalda API-nivå för att skicka dem, så de konversationerna visas men svarsrutan är avstängd.

Vad är en automatisering från kommentar till DM?

Det är en regel som bevakar dina Instagram- eller Facebook-inlägg efter ett nyckelord och skickar ett direktmeddelande i samma stund som någon kommenterar det. Du skriver meddelandet en gång, lägger till upp till tre länkknappar, och sedan rullar den av sig själv. Det är så kreatörer skickar en länk automatiskt när texten säger ”kommentera ett ord så får du den”.

Vilka plattformar funkar automatiseringarna på?

Instagram och Facebook. Det är där plattformarna tillåter att ett privat meddelande skickas som svar på en offentlig kommentar, så det är där automatiseringarna från kommentar till DM fungerar.

Kan jag trigga ett DM på vilken kommentar som helst, eller bara vissa ord?

Både och. Ge automatiseringen en lista med nyckelord så triggar den bara när ett av dem träffar, antingen var som helst i kommentaren eller som ett exakt ord. Lämnar du nyckelorden tomma triggar varje kommentar på det inlägget meddelandet.

Kan en automatisering svara på kommentaren också?

Ja. Vid sidan av meddelandet kan du lägga till ett offentligt svar som postas på själva kommentaren, så att de som ser tråden vet att de ska kolla sina meddelanden.

Funkar det på svar på Instagram-stories?

Ja, på Instagram. En automatisering kan triggas på ett svar på en story, utöver en kommentar på ett inlägg eller en reel. Utlösare på story-svar finns bara på Instagram.

Kan jag svara privat på en offentlig kommentar?

Ja, på Instagram och Facebook. Du kan besvara en kommentar med ett direktmeddelande i stället för ett offentligt svar, vilket är smidigt för prisfrågor eller support. Det är samma grepp som automatiseringarna gör, fast för hand.

Kan jag se hur det går för en automatisering?

Ja. Varje automatisering räknar hur många gånger den triggats, hur många DM den skickat och hur många som klickat på länkarna i dem, så du vet vilka nyckelord och inlägg som faktiskt ger resultat.

Ingår inkorgen i min plan?

Ja. Inkorgen och automatiseringarna från kommentar till DM ingår i alla planer hos Lemonpost, även under den gratis provperioden på 7 dagar. Planerna börjar på 290 kr i månaden, och alla planer har obegränsat antal användare, så hela teamet kan jobba i inkorgen utan extra kostnad.

Svara alla från en inkorg

Samla varje kommentar och meddelande på ett ställe, svara utan att hoppa mellan appar och låt automatiseringar från kommentar till DM skicka länken åt dig. Ingår i din gratis provperiod.

  • 7 dagar gratis
  • Avsluta i Inställningar, utan att ringa
  • Obegränsat antal användare i alla planer
Se priser

“Kopplade alla våra sociala konton på ett svep. Valutan för pengarna är ärligt talat den bästa jag hittat, och supporten svarar faktiskt som en människa.”

Ana Costa