Sådan holdt Klaros marketingteam op med at drukne i faner og begyndte at publicere hver dag

Problemet

Klaro er en B2B SaaS-startup, der hjælper små virksomheder med at styre deres forbrug. Marketingteamet er lille, kun tre personer, og de kører sociale medier på seks platforme plus stifternes LinkedIn.

De ville publicere hver dag. Problemet var, hvor lang tid det tog. De havde et par værktøjer og et regneark, og hvert opslag blev kopieret i hånden ind i hver app. Godkendelser foregik i Slack, så glemte nogen det, og et opslag gik ud for sent eller slet ikke.

“Vi missede fredagsopslaget stort set hver uge. Nogen sagde, vent, har nogen publiceret i dag? Og nej. Det havde ingen.”

Det gamle værktøj tog også betaling per person. Så hver gang teamet voksede, voksede regningen.

Løsningen

Georg ledte efter noget billigere og mindre oppustet end de store platforme. Han fandt Lemonpost. Han var ikke solgt med det samme.

“Jeg skal være ærlig, jeg var skeptisk. Normalt betyder billigt, at halvdelen af det, du har brug for, mangler. Men det, der manglede, viste sig at være ting, vi aldrig rigtig brugte.”

Opsætningen tog omkring 15 minutter. De koblede alle seks platforme til, samlede alt i én kalender, og slog godkendelser til, så stifterne skriver under med et link i stedet for en Slack-tråd. Nu sætter de sig ned én gang og planlægger ugen.

De koblede også Lemonpost til ChatGPT og Gemini.

“Jeg siger bare til ChatGPT, hvad vi vil publicere den uge, og det lander i kalenderen. Jeg tænker ikke rigtig på det som en funktion, det er bare sådan, jeg arbejder nu.”

Resultaterne

Publiceringen gik fra omkring otte timer om ugen til to.

“Det plejede at æde hele min mandag formiddag. Nu er det kaffe, en halv time, færdig. Mit team tror, jeg dovner den.”

De publicerer faktisk nu også. De gik fra nogle få opslag om ugen til hver dag på alle seks platforme. Over 12 måneder voksede deres følgerskare med 321 %, og engagementet var op 63 %.

Og regningen holdt op med at vokse med teamet.

“Vi tog en freelancer ind i sidste måned, og prisen rørte sig ikke. Det overraskede mig oprigtigt. Vores gamle værktøj ville have taget mere.”

Én ærlig afvejning, med hans egne ord:

“Analyserne er mere basale end det, vi havde før. Men hvis jeg skal være ærlig, åbnede vi næsten aldrig de gamle rapporter. Så jeg savner dem ikke.”

Og en lille ting, der viste sig at betyde noget:

“Stifterne kan se hele kalenderen og godkende ting med et par tryk. Det aflivede en hel mailkæde, vi plejede at have hver uge.”

Hvad der sker nu

Klaro tilføjer YouTube som det næste og planlægger mere indhold, uden at lægge flere timer til.

“Det er bare én ting mindre, jeg grubler over om mandagen. Det er sådan set det. Men det viste sig at betyde meget for mig.”

Hans råd til andre små teams:

“Hvis I er et lille team, der prøver at se større ud, end I er, har I ikke brug for det kæmpe værktøj. Vi betalte for knapper, vi aldrig rørte.”