Indbakke
Alle kommentarer og beskeder. Én indbakke.
Svar på kommentarer fra 7 platforme og beskeder fra 4 uden at åbne hver enkelt app. Når nogen kommenterer med dit nøgleord, sender Lemonpost dem dit link i en privat besked.
7 dage gratis.Opsig når som helst.
En social indbakke på fanen Kommentarer med nye kommentarer fra Instagram, Facebook, YouTube og LinkedIn. Instagram-kommentaren »Er den store størrelse tilbage?« er åben, med mulighed for at svare privat i en besked.
Danmarks bedste værktøj til sociale medier
Elsket af brands og kunder 💛
Én indbakke til sociale medier, der samler alle samtaler
Kommentarer og beskeder ligger side om side i én samlet indbakke. Filtrer på kanal eller konto, sorter efter nyeste eller flest kommentarer, og skift brand i sidepanelet.
Kommentarer fra hvert opslag
Svar på, like eller slet kommentarer fra Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Threads og Bluesky uden at åbne deres apps.
Beskeder i én samlet liste
Læs beskeder fra Instagram, Facebook, X og Bluesky med en prik ved de ulæste, og svar på Instagram, Facebook og Bluesky.
Svar privat som besked
På Instagram og Facebook kan du besvare en offentlig kommentar med en privat besked, så spørgsmål om pris og support flytter ud af den offentlige tråd.
Fanen Beskeder i indbakken med ulæste beskeder fra Instagram og Facebook, en samtale fra Bluesky og en samtale fra X markeret som kun læsning. Instagram-samtalen er åben med et svar og et beskedfelt.
“I vores virksomhed arbejder vi med aktiv rekruttering gennem sociale medier, og det at kunne poste på tværs af kanaler ét sted og engagere har været helt fantastisk.”
Serpios Dentopå G2HomeProject Technologies Ltd7 dage gratis.Opsig når som helst.
Hvad er en samlet indbakke, og hvorfor bruge en?
En samlet indbakke er ét sted at læse og svare på alt det, folk sender dig på tværs af dine sociale konti: kommentarerne på dine opslag og de private beskeder. I stedet for at logge ind i hver app for at tjekke for svar, klarer du det hele fra én skærm, og det er sådan, teams følger med, når det vælter ind.
Hvorfor håndtere kommentarer og beskeder samlet?
Engagement kommer ikke i pæne bunker. Et spørgsmål dukker op som en kommentar på ét opslag og en besked på et andet, på den platform personen nu engang brugte. Når kommentarer og beskeder bor i hver sin app, smutter der svar igennem, og folk venter. Samler du dem i én indbakke, sorteret og filtreret, svarer du i den rækkefølge tingene kom ind, og intet forsvinder mellem fanerne.
Hvad er en automatisering fra kommentar til besked?
En automatisering fra kommentar til besked holder øje med dine opslag på Instagram og Facebook efter et nøgleord. Når nogen kommenterer det ord, sender den dem en besked med det samme, typisk linket eller den gratis ting, de bad om.
Indholdsskabere bruger dem på lanceringsopslag og reels, så teksten kan sige »kommenter LINK, så sender jeg det«, og beskeden ryger ud af sig selv, på alle tider af døgnet, uden at nogen skriver et svar. I Lemonpost vælger du nøgleordene, skriver beskeden, tilføjer op til tre linkknapper, og så kører den, til du slukker for den.
Hvordan virker matching på nøgleord?
Du giver automatiseringen en kommasepareret liste med nøgleord. Vælger du Indeholder, udløses den, når nøgleordet optræder hvor som helst i en kommentar, så »send mig lige det LINK« tæller også.
Vælger du Præcist ord, er det kun netop den kommentar, der udløser den. Lader du nøgleordene stå tomme, udløser hver kommentar på opslaget beskeden. Du kan afgrænse en automatisering til ét opslag eller lade den følge hele kontoen, med én automatisering per opslag.
Kan jeg gøre en kommentar til en privat besked?
Ja, på Instagram og Facebook. Når en offentlig kommentar fortjener et privat svar, som et spørgsmål om pris eller en supportsag, svarer du privat, og Lemonpost sender svaret som en besked. Det er den manuelle udgave af det samme greb, automatiseringerne laver, til de enkeltsager der ikke passer ind i en nøgleordsregel.
Hvilke platforme indbakken dækker
Indbakken henter kommentarer fra Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Threads og Bluesky, og beskeder fra Instagram, Facebook, X og Bluesky. Svar på kommentarer overalt, og send beskeder på Instagram, Facebook og Bluesky.
Spørgsmål om indbakken
Hvilke platforme dukker op i indbakken?
Kommentarer kommer fra Instagram, Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Threads og Bluesky. Beskeder kommer fra Instagram, Facebook, X og Bluesky. TikTok og Pinterest tilbyder ingen indbakke, så de vises ikke her.
Kan jeg svare på beskeder fra indbakken?
Du kan svare på beskeder på Instagram, Facebook og Bluesky. Beskeder fra X kan kun læses, fordi det kræver X's betalte API-niveau at sende dem, så de samtaler vises, men svarfeltet er slået fra.
Hvad er en automatisering fra kommentar til besked?
Det er en regel, der holder øje med dine opslag på Instagram eller Facebook efter et nøgleord og sender en besked, i det øjeblik nogen kommenterer det. Du skriver beskeden én gang, tilføjer op til tre linkknapper, og den kører af sig selv. Det er sådan, indholdsskabere automatisk sender et link, når teksten siger »kommenter et ord for at få det«.
Hvilke platforme virker automatiseringerne på?
Instagram og Facebook. Det er der, platformene tillader, at en privat besked sendes som svar på en offentlig kommentar, så det er der, automatiseringerne kører.
Kan jeg udløse en besked på enhver kommentar, eller kun på bestemte ord?
Begge dele. Giv automatiseringen en liste med nøgleord, så udløses den kun, når et af dem matcher, enten hvor som helst i kommentaren eller som et præcist ord. Lader du nøgleordene stå tomme, udløser hver kommentar på det opslag beskeden.
Kan en automatisering også svare på kommentaren?
Ja. Ud over beskeden kan du tilføje et offentligt svar, der bliver lagt på selve kommentaren, så folk der ser tråden, ved at de skal tjekke deres beskeder.
Virker det på svar på Instagram-stories?
Ja, på Instagram. En automatisering kan udløses på et svar på en story såvel som på en kommentar på et opslag eller en reel. Udløsere på story-svar findes kun på Instagram.
Kan jeg svare privat på en offentlig kommentar?
Ja, på Instagram og Facebook. Du kan besvare en kommentar med en privat besked i stedet for et offentligt svar, hvilket er praktisk ved spørgsmål om pris eller support. Det er det samme greb, automatiseringerne laver, bare gjort i hånden.
Kan jeg se, hvor godt en automatisering klarer sig?
Ja. Hver automatisering tæller, hvor mange gange den er udløst, hvor mange beskeder den har sendt, og hvor mange der har klikket på linkene i dem, så du ved, hvilke nøgleord og opslag der faktisk giver resultater.
Er indbakken med i min plan?
Ja. Indbakken og automatiseringerne fra kommentar til besked er en del af alle Lemonpost-planer, også i den gratis prøveperiode på 7 dage. Planerne starter ved 290 kr om måneden, og alle planer har ubegrænset antal brugere, så hele holdet kan arbejde i indbakken uden ekstra omkostning.
Svar alle fra én indbakke
Saml hver kommentar og besked ét sted, svar uden at hoppe mellem apps, og lad automatiseringer fra kommentar til besked sende linket for dig. Med i din gratis prøveperiode.
- 7 dage gratis
- Opsig under Indstillinger, uden at ringe
- Ubegrænset antal brugere på alle planer
“Forbandt alle vores sociale konti på én gang. Værdien for pengene er ærligt talt den bedste, jeg har fundet, og supporten svarer faktisk som et menneske.”
Ana Costa
Nogen kommenterer med dit nøgleord. Så får de dit link i en besked.
Byg den én gang til din Instagram- eller Facebook-konto: vælg nøgleordene, skriv beskeden, og tilføj op til 3 linkknapper. Et offentligt svar på kommentaren kan du tilføje, hvis du vil.
Kommentar eller svar på story
Den udløses af en kommentar på et hvilket som helst opslag eller reel. På Instagram kan svar på en story også udløse den.
Match på nøgleord
Match et nøgleord hvor som helst i kommentaren, eller kun det præcise ord. Hold øje med ét opslag eller hele kontoen.
Se, hvad den har sendt
Hver automatisering viser, hvor tit den er udløst, hvor mange beskeder der er sendt, leveret og læst, og hvor mange der har klikket, så du kan se, hvilke opslag og nøgleord der giver noget.
En automatisering fra kommentar til besked for en Instagram-konto. Når en kommentar indeholder nøgleordet DUFT, sender den en besked med en knap til at købe Cedar & Smoke og svarer »Tjek dine beskeder.« på kommentaren. Beskeden lander i kommentatorens Instagram-indbakke. Indtil videre har den givet 96 linkklik.
Her er linket, du bad om.
Køb Cedar & Smoke